Suche
Mein Konto
Naujasis DAO siekia išspręsti Web3 klientų aptarnavimo problemas
„ConsenSys“ ir „LivePerson“ partnerystė pirmą kartą buvo oficialiai paskelbta 2021 m. rugpjūčio mėn. „LivePerson“ buvo įkurta 1995 m., o anksčiau pradėjusi pranešimų siuntimą „Web1“ ir „Web2“ prekės ženklams „ConsenSys“, „Ethereum“ kūrėja ir „MetaMask“ pagrindinė įmonė, paleidžia „VillageDAO“, kad pagerintų bendruomenės įtraukimą ir „Web3“ prekių ženklų klientų aptarnavimą. Bendradarbiaudama su „LivePerson“, dirbtiniu intelektu paremta klientų aptarnavimo programine įranga, „ConsenSys“ platformai bando naudoti „MetaMask“. Partnerystė pirmą kartą tapo oficialia 2021 m. rugpjūčio mėn., o abi įmonės ketina panaudoti DAO (decentralizuotos autonominės organizacijos) bendruomenės skatinimo mechanizmus, kad palaikytų esamus vartotojus ir pritrauktų naujų. Tikslas yra „MetaMask vartotojams…
Naujasis DAO siekia išspręsti Web3 klientų aptarnavimo problemas
- Die Partnerschaft zwischen ConsenSys und LivePerson wurde erstmals im August 2021 offiziell
- LivePerson wurde 1995 gegründet und leistete zuvor Pionierarbeit im Messaging für die Marken Web1 und Web2
„ConsenSys“, „Ethereum“ kūrėja ir „MetaMask“ patronuojanti įmonė, paleidžia „VillageDAO“, kad pagerintų bendruomenės įsitraukimą ir padidintų „Web3“ prekių ženklų klientų aptarnavimą.
Bendradarbiaudama su „LivePerson“, dirbtiniu intelektu paremta klientų aptarnavimo programine įranga, „ConsenSys“ platformai bando naudoti „MetaMask“.
Pirmiausia partnerystė tapo oficialiai 2021 m. rugpjūčio mėn., ir abi bendrovės ketina panaudoti DAO (decentralizuotos autonominės organizacijos) bendruomenės skatinimo mechanizmus, kad palaikytų esamus vartotojus ir pritrauktų naujų.
Tikslas yra „įgalinti MetaMask vartotojus gauti reikiamą palaikymą, kai jiems to reikia“ per LivePerson pokalbio dirbtinio intelekto infrastruktūrą, sakoma „ConsenSys“ pranešime.
Daugelis kriptovaliutų piniginių ir mainų nėra žinomi dėl savalaikio ir tikslaus trikčių šalinimo pagalbos. Taigi „Discord“ tapo pagrindiniu „Web3“ klientų aptarnavimo šaltiniu. Tačiau serveriai dažniausiai pilni sukčių, o programa nėra skirta patenkinti augančius Web3 bendruomenės poreikius.
„Mes norime įgyvendinti decentralizacijos principus visose savo operacijose, o klientų aptarnavimas taip pat yra ieties viršūnė“, – pranešime teigė Droras Avieli, „ConsenSys“ klientų sėkmės skyriaus viceprezidentas. „Per VillageDAO apdovanojame bendruomenės narius, kurie padeda mums pagerinti bendruomenės įsitraukimo ir mokymosi kokybę Web3 erdvėje.
„VillageDAO“ laikomas pirmuoju decentralizuotu „Web3“ klientų aptarnavimo pasiūlymu ir skatina prisijungti tiek prekių ženklus, tiek asmenis. Asmenys gali kreiptis dėl eksperto statuso VillageDAO platformoje ir gauti atitinkamo prekės ženklo patvirtinimą.
„Web3 – tai žmonių padėti vieni kitiems“, – sakė Brianas Haley, „LivePerson“ rinkodaros viceprezidentas. Kadangi vis daugiau žmonių tampa patikrintais konkrečių produktų ekspertais, tikimasi, kad „Web3“ prekės ženklai galės geriau išplėsti ir aptarnauti augančią klientų bazę.
1995 m. įkurta „LivePerson“ išrado tiesioginio interneto pokalbio ir klientų aptarnavimo pranešimų siuntimo galimybes „Web1“ ir „Web2“ prekių ženklams.
. .
Web3 įrašas Naujasis DAO siekia išspręsti klientų aptarnavimo problemas nėra finansinis patarimas.