80-aastane lesk kaotas AT&T andmevarguse tõttu 25 000 dollarit!

80-aastane lesk kaotas AT&T andmevarguse tõttu 25 000 dollarit!

Praegu käib ringi šokeeriv lugu, kus 86-aastane Wells Fargo klient Joann kaotas kümneid tuhandeid dollareid pärast tõsist juhtumit, mis puudutas tema AT&T telefoninumbrit. Sündmused said alguse sellest, kui Joanni lauatelefon lakkas pärast haiglas viibimist töötamast. Tema poeg Steve võttis ühendust AT&T-ga ja sai murettekitava uudise, et on toimunud andmete rikkumine ja tema telefoninumber varastati.

Olukorra lahendamiseks väljastas AT&T Joannile uue telefoninumbri. Kuid probleemid ei lõppenud. Nädalapäevad hiljem võttis Joanniga ühendust Wells Fargo pettuste osakond, kes teavitas teda võimalikust petturlikust tegevusest tema säästukontol. Talle teatati, et tema kontolt kanti üle umbes 25 000 dollarit. Taustaks oli see, et varas oli varastanud Joanni telefoninumbri ja teisendanud selle teise teenusepakkuja juures mobiiltelefoninumbriks.

Identiteedivargus ja raha tagastamise väljakutsed

Teise hirmutava keerdkäiguna selgus, et häkker oli varastanud ka Joanni surnud abikaasa identiteedi, et pääseda veebis volitamata juurde tema Wells Fargo kontole. Konto registreeriti endiselt tema varalahkunud abikaasaga ühiselt. Pärast surmatunnistuse esitamist eemaldas Wells Fargo Joanni abikaasa kontolt.

Siiski osutus Wells Fargole varastatud raha tagasimaksmine keeruliseks. Joann pidi pettuse tõendamiseks esitama AT&T kinnituskirja. Pärast kuu aega kestnud ebaõnnestunud kontakti AT&T-ga asus Steve tegutsema ja võttis ühendust meediaga. Selle teabevahetuse tulemuseks oli AT&T kiire vastus ja selle tulemusena tagastas Wells Fargo 25 000 dollarit.

Kogu juhtum tekitab küsimusi andmete turvalisuse ja kliendikontode kaitse kohta, eriti vanemate inimeste jaoks, kes võivad selliste pettuste suhtes haavatavamad olla. Loodetavasti võtavad ettevõtted nagu Wells Fargo ja AT&T sellest juhtumist õppust ning karmistavad oma turvameetmeid, et sarnaseid intsidente tulevikus ära hoida.

Igapäevane Hodl kirjeldab seda traagilist juhtumit ja pidevaid väljakutseid, mida Joann ja tema perekond peavad taluma.