Meta citato in giudizio dall'autorità di regolamentazione australiana per presunta pubblicità fuorviante delle criptovalute

L'autorità australiana di regolamentazione della concorrenza ha portato Meta in tribunale per aver presumibilmente consentito la pubblicità ingannevole di criptovalute su Facebook, in un test sulla responsabilità del gruppo madre per azioni che danneggiano i consumatori sulla piattaforma di social media.

La Commissione australiana per la concorrenza e i consumatori ha affermato che Meta aveva violato le leggi sui consumatori e sugli investimenti e che la società statunitense aveva "aiutato, incoraggiato o consapevolmente coinvolto in condotte e dichiarazioni false o fuorvianti".

L'azione legale dell'ente regolatore segue un caso separato intentato da Andrew Forrest, il magnate minerario australiano che quest'anno ha citato in giudizio Meta dopo che la sua immagine era stata utilizzata per promuovere schemi di criptovaluta senza il suo consenso.

Rod Sims, presidente dell’ACCC, ha identificato come prossimo obiettivo dell’organizzazione “modelli oscuri” nella vendita al dettaglio online e nel mercato degli abbonamenti che stanno causando danni.

Le presunte truffe sono iniziate nel 2019 e utilizzavano immagini di noti australiani su Facebook per collegarsi ad articoli mediatici falsi che incoraggiavano i consumatori a iscriversi a schemi di criptovaluta. Gli utenti di Facebook sono stati poi sottoposti a tecniche di vendita ad alta pressione.

Gli obiettivi hanno subito "innumerevoli perdite", secondo Sims, che ha affermato che una persona sarebbe stata indotta a spendere 650.000 dollari australiani (477.000 dollari).

L'ACCC ha affermato che Meta ha generato "entrate significative" collegando Facebook ai falsi resoconti dei media e che la sua tecnologia ha consentito a "truffatori senza scrupoli" di prendere di mira i consumatori che hanno maggiori probabilità di interagire con gli annunci.

Ha inoltre affermato che le promozioni hanno continuato ad apparire anche dopo che alcune celebrità si sono lamentate pubblicamente dell'uso delle loro somiglianze. "La sostanza nel nostro caso è che Meta è responsabile degli annunci che pubblica sulla sua piattaforma", ha affermato Sims.

Meta ha affermato di aver collaborato finora con l'ACCC e che esaminerà la richiesta alla Corte federale.

"Non vogliamo annunci che mirano a truffare le persone o a fuorviare le persone su Facebook: violano le nostre politiche e non fanno bene alla nostra comunità. Utilizziamo la tecnologia per rilevare e bloccare annunci fraudolenti e lavoriamo per stare al passo con i tentativi dei truffatori di aggirare i nostri sistemi di rilevamento", ha affermato la società.

Secondo la società, nel quarto trimestre del 2021 circa il 5% degli utenti attivi mensili di Facebook erano account falsi e 1,7 miliardi di tali account sono stati chiusi durante quel periodo.

Il caso dell’ACCC è il suo ultimo tentativo di reprimere le piattaforme digitali dopo che l’anno scorso è stato introdotto un sistema di contrattazione delle notizie che di fatto ha costretto Meta e Google a pagare le società di media per il loro giornalismo.

La causa è stata annunciata l'ultimo giorno degli 11 anni di mandato di Sims alla guida dell'ente regolatore. A lui viene attribuito il merito di aver trasformato l’ACCC in un organo di controllo con influenza globale introducendo il News Negotiating Code e pubblicando ricerche sulle piattaforme digitali utilizzate da altri regolatori nazionali.

Sims sarà sostituito da Gina Cass-Gottlieb, avvocato specializzato in concorrenza.